Precisa de mais conversões? Melhore a jornada do cliente

O conceito de jornada do cliente pode servir como um guia prático para os donos de E-commerce que desejam expandir seus negócios. Através da jornada, você conseguirá entender onde deve ser investido seus esforços de marketing, quais produtos seus clientes precisam e como fechar mais vendas de acordo com o dispositivo que o visitante estiver […]

Buscas por voz – o futuro da comunicação e do Marketing Digital

O início de 2019 foi marcado pela CES – Consumer Electronic Show – que é o maior e mais importante evento que profetiza grandes tendências em tecnologia para o futuro. Todo ano, ele acontece em Las Vegas (EUA), que também é um dos palcos master do entretenimento mundial, por isso nada mais justo do que […]

Vídeos não são futuro, são o presente

Para que uma pessoa lembre-se de fatos importantes sobre sua empresa, vídeos são ótimas estratégias para isso. Vivemos a época dos chamados videos marketing, aqueles que transmitem rapidamente mensagens sem a necessidade das horas de produção e edição como os comerciais. Videos marketing são excelentes para comunicarem seus produtos ou diferenciais de uma empresa de […]

Inbound Marketing – O que temos a aprender com isso

Ganhar o interesse das pessoas ao invés de desviá-lo: basicamente, este é o intuito do Inbound Marketing. Teoricamente, parece um bicho de sete cabeças, mas na verdade trata-se de um novo momento na produção de conteúdo para a internet que requer planejamento e bastante estratégia. Em poucas palavras, o exercício do Inbound Marketing é transformar ações comuns […]

Messenger para empresas: Ativo que dá certo

Até um tempo atrás, o Facebook Messenger era apenas um ativo de Social Media para as pessoas conversarem e, obviamente, trocarem dados dentro do Facebook. Hoje, o cenário mudou bastante: o canal é a segunda mais poderosa ferramenta online para engajar clientes e garantir maior presença de marca. Só perde para – adivinha quem? – […]

Robôs: Os Amiguinhos do Marketing Digital

Em 1990, você achava que conversar com robôs parecia um mundo muito distante do seu. Inclusive, que ele ficava em Orbit City, a terra do Jetsons. Bem, os carros voadores e as casas suspensas ainda não existem, mas Hanna Barbera acertou em relação ao futuro da comunicação e prestação de serviços: a exemplo de Rosie, […]

E-BRANDING: Marca que tem exposição, ganha o coração

Branding é o nome dado ao processo full de gestão de uma marca. É um conjunto de estratégias que conectam marcas a pessoas e que, juntas, a tornam positiva e desejada no seu mercado. O conceito nasceu antes do Marketing Digital, mas a janela dos últimos anos – transformada pela tecnologia – concentrou a maioria […]

TOP 3 Ferramentas de E-mail Marketing para emplacar seu negócio

Se uma das suas estratégias de Marketing Digital for enviar e-mails para cada novo assinante que vem através do seu blog ou enviar newsletters para clientes no qual já há um relacionamento, existem inúmeros serviços no mercado, cada um operando do seu jeito. Para entender como estes serviços funcionam, é importante testar as versões trial, […]

Whatsapp Business: Deixe no seu radar

O WhatsApp Business chegou ao Brasil em janeiro de 2018 como um projeto piloto de Marketing Digital, mas em agosto passou a ser oferecido comercialmente em todo o mundo por meio das equipes de vendas do Facebook e outros provedores autorizados. A novidade promete fazer barulho também em outro mercado: o de chatbots, tecnologia baseada […]

NPS: Mensurar para crescer

E-bay, Johnson & Johnson, American Express, PayPall e Dell: sabe o que estas companies gigantes tem em comum? Todas elas são usuárias do NPS – Net Promoter System, que nada mais é do que uma tecnologia que mensura o grau de satisfação de consumidores de qualquer segmento empresarial. Seu modus operandi é tão simples que […]